On sait prendre votre commande.
Plus compliqué pour la livraison malgré 2 visites préalables mais nous avons trouvé un terrain d'entente financier suite choc.
Par contre le S.A.V. même si vous demandez à payer le déplacement, là tout se complique....
1, 2...5 mail sans réponses.
rendez-vous pris pour dans un mois...il ne faut pas vouloir l'utiliser le spa!
Vous patientez... la veille du rendez-vous vous relancez pour savoir si tout va bien...
"ah non monsieur, il y a un cas COVID, on ne pourra pas venir... je note votre appel, on revient vers vous semaine prochaine pour prendre un autre RV......."
" ... mais madame, certes, je peux comprendre le cas COVID... mais vous n'avez pas le moindre respect de vos clients pour au moins les avertir?...."
" ah euh désolé, on vous recontacte.... navrée!"
Suite au prochain RV dans un mois sans doutes!